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Plongée verticale au cœur d’une réalisation Inouit : Nunavut vous donne les clés d’un projet représentatif.
Les Chemins de Mémoire à l’honneur
Chemins de mémoire 14 – 18 : l’Histoire a de l’avenir
Le 17 septembre, l’hémicycle du Conseil Régional était comble pour assister au lancement de l’univers de communication « Chemins de mémoire 14-18 en Nord-Pas de Calais ». Une fin d’après-midi riche en émotions où, en présence de nombreux officiels français et internationaux, les invités ont mesuré l’ambition du travail civique de mémoire entrepris par la Région vis-à-vis de la Grande Guerre. Entre autres outils créés, un site Internet inédit conçu par Inouit, en collaboration avec le Comité Régional du Tourisme. Un lancement de site historique sur un écran géant et avec la participation de l’ONL, ça mérite forcément le détour. 
Des exigences partagées
C’était un Appel d’Offres dont le propos était, dès la lecture, particulièrement enthousiasmant : la réalisation d’un site mêlant tourisme et histoire, destiné à faire découvrir à un large public les lieux remarquables de la 1ère guerre mondiale dans le Nord-Pas de Calais, faire comprendre le déroulé, les enjeux et les héritages de ces années majeures dans l’histoire européenne (et mondiale), rendre hommage aux hommes et femmes de tous horizons reposant désormais dans notre région… De fait, l’équipe d’Inouit s’est démenée pour être à la hauteur du sujet. Séduit par la qualité de la proposition, le Comité Régional du Tourisme choisit l’agence fin 2009 pour mener à bien ce passionnant projet qui aura permis aux équipes créatives de l’agence de donner naissance à l’une de ses plus belles réalisations, techniquement et graphiquement. Pendant 9 mois, Stéphanie, chef de Projet Inouit rompue aux projets web complexes et Renaud, Directeur associé (par ailleurs passionné par les 2 guerres mondiales, ce qui n’est pas étranger à la qualité de la recommandation initiale), ont travaillé en étroite collaboration avec Radhia Bensliman, Responsable Technique et de l’Information au CRT. Elle confirme : « nous sommes ravis du résultat. Le site web répond point par point à nos exigences. C’est vrai, nos attentes étaient fortes, que ce soit sur la mise en valeur du contenu, l’ergonomie, la technique. Ce soir (au terme de la présentation au Conseil Régional, ndlr) c’est l’aboutissement d’une relation professionnelle et humaine réussie entre le CRT et Inouit ".
Consommer le territoire différemment
« Nous avons passés de bons moments avec le CRT, renchérit Renaud, et nous sommes flattés que notre client ait souhaité nous inviter pour ce lancement officiel. C’est sûr, le sujet de départ était forcément particulier, et même si nous traitons toujours nos sites culturels ou touristiques avec un maximum de sérieux, « Chemins de mémoire 14-18 » s’est imposé comme un projet à part. Il fallait une approche fine et sensible du sujet, car même sur un thème grave, impliquant, le but reste promotionnel : donner envie aux touristes de « consommer » le territoire différemment… » Chez Inouit, on rêve de multiplier ce genre de sites qui permet de mêler des enjeux transversaux : l’éducation civique, l’histoire, la culture, le tourisme, tout en allant très loin dans le croisement des modes de navigation, « comme cette double présentation temps / territoire qui permet de parcourir les Chemins tout en y glanant des informations génériques ou plus pointues sur tel ou tel endroit, selon que l’on soit chercheur, étudiant… ou simple curieux ! »
Emotion palpable
Retour sur la soirée du 17 septembre : pour les quelques 200 invités, l’intervention de 3 musiciens de l’orchestre National de Lille donnait le ton, si nécessaire, de ce lancement tout en solennité et sensibilité. Chaudement applaudi par l’assemblée, le trio d’artistes laissait place aux interventions (entre autres) des forces invitantes : Daniel Percheron, Président de la région Nord-Pas de Calais bien sûr, mais aussi Marc Chappuis, Directeur de cabinet du Préfet de la région Nord-Pas de Calais, préfet du Nord, Dominique Riquet, Député européen, Maire de Valenciennes et Président du Comité de Pilotage du projet Chemins de mémoire, Catherine Genisson, Député du Pas-de-Calais et Vice Présidente « Culture » du Conseil Régional, Régine Splingard, Conseillère régionale, Présidente du CRT. Par ailleurs, de nombreux représentants de l’Etat n’ont pas hésité à faire le déplacement pour saluer la réussite des Chemins de mémoire. Les prises de paroles, teintées d’émotions, dégageaient une sincérité qui, dans le public, n’a laissé personne indifférent. Il y a d’ailleurs fort à parier que la diffusion sur l’écran géant – comme sur les moniteurs encastrés dans les pupitres - d’images d’archives poignantes, a contribué à l’émotion qui planait dans l’hémicycle. La vidéo retraçait en effet l’incroyable épopée de la carrière Wellington, ce réseau de galeries souterraines sillonnant le sous-sol arrageois et ayant joué un rôle majeur dans la bataille d’Arras (1917). Après avoir passé en revue et détaillé les outils de communication et de diffusion composant l’univers « Chemins de mémoire » (charte graphique flambant neuve, plaquettes multi-langues, application pour smartphones et bien sûr le site Internet), chacun s’est retrouvé autour d’un buffet. C’est là où, à l’unisson, les invités comme les initiateurs du projet ont laissé leur joie s’exprimer.
Du lycéen à l’historien, tout le monde s’y retrouve
Radhia Bensliman du CRT : « un lancement sous cette forme, c’est une première pour nous. A l’image de l’ensemble du dispositif de communication qui nous a obligé à faire évoluer nos méthodes de travail depuis 2 ans, cette soirée était marquée du sceau de la nouveauté. » Pour Christian Berger, Directeur adjoint du CRT Nord-Pas de Calais, cette soirée est également la consécration d’un travail intensif : « notre volonté était bien sûr de respecter les souhaits du Président de Région, qui avait une volonté civique, culturelle et touristiques très affirmée ». Pour le Directeur adjoint, le site web est un chemin supplémentaire ouvert sur la planète entière, qui vient compléter et promouvoir ceux qui existent sur le terrain. « Des gens à l’autre bout du monde pourront chercher et trouver leur itinéraire ici, grâce à ce site ; c’est fantastique ! A ce titre, l’introduction de la Une du site montrant la terre puis se focalisant sur notre région, résume bien mon propos. Ces 4 chemins qui se dessinent montrent que chez nous, le monde est venu se battre. Aujourd’hui, nous voulons accueillir les descendants de ces combattants, car c’est aussi leur territoire. » En tant qu’internaute, Christian Berger est comblé : « l’idée des 3 entrées complémentaires est géniale. Une carte dynamique où on peut cliquer l’endroit par lequel on veut entrer, une ligne du temps où on trouve des anecdotes qui mènent les plus curieux à des informations plus étoffées, et l’encyclopédie, avec les notices et documents d’archives. Du jeune lycéen à l’historien le plus exigeant, chacun y trouve son compte. » Le choix d’une agence web lilloise ? Il ne coulait pas de source, car l’appel à projets s’adressait à toutes les bonnes agences de France et de Navarre. Si Inouit a tiré son épingle du jeu, c’est sur la finesse de l’analyse qui, très vite, a plu au CRT. « Notre relation était empreinte d’intelligence et d’empathie. La technique n’était pas le critère premier, elle n’a fait que se mettre aux services du contenu, de la forme », résume pour sa part Radhia Bensliman. L’objectif affiché pour le CRT ? Continuer sur la belle lancée en planchant sur les Chemins de mémoire 39-45 qui viendront un jour compléter le dispositif existant.
Chemins de mémoire sans frontières
Pour Radhia Bensliman, l’heure est aussi aux bonnes surprises : « à travers la présentation claire des outils de communication web et application smartphones, nos partenaires ont compris concrètement tous les avantages de travailler autour d’une base de données communes. Ils ont réalisé ceci : mutualiser en amont des informations pour ensuite créer ensemble des outils innovants, cela ouvre bien des perspectives. Toutes les synergies deviennent possibles ! » De son côté, Rodney Muir affiche un sourire des grands jours. Le Chargé de Mission au Ministère des Anciens Combattants pour le Gouvernement Australien planche lui aussi sur un projet « Chemins de mémoire ». Dans un français excellent, il explique à Nunavut sa joie d’avoir assisté à la soirée. « Pour être franc, cette présentation était formidable ! Tant de subtilité, d’émotions… Chapeau ! » Lui aussi a apprécié ce qu’il a aperçu du site conçu par Inouit : « déjà, les journalistes que j’ai croisés m’ont dit le bien qu’ils pensaient de votre site web, c’est bon signe non (rires) ? J’ai tout de suite aimé la page d’accueil, notamment les fonctionnalités permettant de réserver son hôtel, organiser son séjour, trouver un restaurant... C’est ça le e-tourisme, et c’est très prégnant sur le site que j’ai vu ce soir. » Intarissable sur l’amitié et l’histoire franco-australienne (« nous sommes voisins à bien des égards »), Rodney Muir pointe au passage nos petites différences culturelles en matière de site web : « contrairement aux Français, les Australiens sont hyper pratiques, pas trop de bla-bla. Place aux vidéos, photos, textes courts, au design simple. Les Français ont tendance à en rajouter, c’est dommage. Pour le coup, je trouve que le site Chemins de mémoire joue l’épure, tout en proposant un contenu étoffé et également pratique : c’est bien. »
Le web 2.0 en ligne de mire
Pour Inouit, cette mise sur orbite réussie ouvre de nouvelles perspectives. Renaud Boufflers : « j’espère que ce site spécifique fera boule de neige, et donnera des idées à d’autres Conseils régionaux sur des sujets historiques, ou autres ». De fait, les développements techniques, les interfaces de « Chemins de mémoire 14-18 » et l’expertise Inouit en la matière sont autant d’atouts pour créer à nouveau l’événement. « C’est notre vocation : créer des sites magiques, utiles, innovants, à forte valeur ajoutée humaine. Bâtir par exemple des versions de ce type de site accessibles sur les mobiles, avec interaction sur le terrain, ouvrir la publication des contenus aux visiteurs… C’est tout l’enjeu du web 2.0 et du rich media, vers lesquels nous tendons. Créer du lien ciblé, qualitatif, interactif, c’est formidable ! Imaginez notamment les avantages pour les enseignants, les élèves… Sur ces questions, nous sommes dans les starting-blocks ! » C’est net, chez Inouit, l’Histoire est plus que jamais un sujet d’avenir !
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